Politică de confidențialitate

Ultima actualizare: 17.07.2025

Această politică are scopul de a vă informa despre modul în care SOFIMEDART SRL prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când utilizați site-ul nostru sau apelați la serviciile noastre. Respectarea vieții private și a confidențialității datelor este o prioritate pentru noi, iar protejarea informațiilor dumneavoastră este un angajament ferm pe care ni-l asumăm.

Datele de identificare ale operatorului

SOFIMEDART SRL este operatorul de date cu caracter personal în relație cu informațiile colectate prin intermediul site-ului www.sofimedart.ro. Sediul firmei este în Iași, Bulevardul Socola nr. 3A, parter, bloc E1. Firma este înregistrată la Registrul Comerțului cu numărul J22/365/2016, având CUI 35635227. Ne puteți contacta telefonic la 0736.200.800 pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor.

Ce date personale colectăm

Atunci când completați formularele de pe site-ul nostru – fie pentru programări, fie pentru solicitări de informații – colectăm doar datele strict necesare pentru a putea răspunde cererii dumneavoastră. Acestea includ: numele și prenumele, numărul de telefon, adresa de e-mail și mesajul transmis în formular. Nu colectăm și nu procesăm alte date sensibile sau informații inutile pentru scopul vizat. Totodată, nu prelucrăm date despre minori, decât cu acordul expres al părinților sau tutorilor legali.

Scopurile colectării și prelucrării datelor

Datele dumneavoastră sunt colectate exclusiv pentru a vă putea oferi servicii medicale de calitate și o comunicare eficientă. Informațiile transmise prin formularele de pe site sunt utilizate pentru a stabili sau confirma o programare, pentru a vă răspunde la întrebări, pentru a vă transmite informații despre serviciile solicitate sau pentru a reveni cu detalii administrative. Nu folosim datele pentru trimiterea de newslettere sau materiale promoționale, decât dacă ne oferiți acordul expres în acest sens.

Temeiurile legale ale prelucrării

Prelucrăm datele în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR – Regulamentul UE 2016/679), iar temeiurile legale sunt: consimțământul dumneavoastră atunci când completați formularul, interesul nostru legitim de a vă răspunde solicitărilor și, în unele cazuri, obligațiile legale în domeniul sănătății, care impun păstrarea anumitor informații într-un cadru strict reglementat.

Cine are acces la datele dumneavoastră

Datele personale nu sunt partajate cu terți în scopuri comerciale. Ele sunt accesate doar de personalul autorizat al clinicii (recepție, medici, asistenți), în scopul strict de a facilita programarea sau consultația solicitată. În cazul în care colaborăm cu furnizori de servicii (de exemplu, furnizori de hosting web sau software de gestiune), ne asigurăm că aceștia respectă aceleași standarde înalte de securitate și confidențialitate.

Durata de păstrare a datelor

Păstrăm datele dumneavoastră atât timp cât este necesar pentru a duce la îndeplinire scopurile menționate – de exemplu, până la finalizarea programării sau comunicării, sau pentru perioada legală în care suntem obligați să arhivăm anumite date medicale. După această perioadă, datele vor fi șterse sau anonimizate, astfel încât să nu mai poată fi asociate cu o persoană identificabilă.

Măsuri de securitate

Ne angajăm să protejăm datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării neintentionate. Folosim măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a garanta siguranța informațiilor dumneavoastră, cum ar fi criptarea transmisiilor de date, limitarea accesului la date doar pentru personalul autorizat și monitorizarea periodică a sistemelor informatice utilizate.

Drepturile dumneavoastră

În calitate de persoană vizată, beneficiați de mai multe drepturi legale pe care le puteți exercita în orice moment:

  • Dreptul de a fi informat cu privire la modul în care sunt prelucrate datele;

  • Dreptul de acces la datele colectate despre dumneavoastră;

  • Dreptul de a solicita rectificarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete;

  • Dreptul de a solicita ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”), în anumite condiții;

  • Dreptul de a solicita restricționarea prelucrării;

  • Dreptul de a vă opune prelucrării în scopuri specifice;

  • Dreptul la portabilitatea datelor – în cazul în care doriți transferul către alt operator.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta oricând prin e-mail la adresa contact@sofimedart.ro sau telefonic la 0736.200.800. Vom răspunde cererii dvs. în cel mai scurt timp posibil, dar nu mai târziu de 30 de zile calendaristice.

Utilizarea cookie-urilor

Site-ul nostru poate utiliza cookie-uri pentru îmbunătățirea experienței de navigare. Aceste fișiere nu conțin date personale, ci doar ajută la funcționarea corectă și eficientă a site-ului. Dacă nu doriți utilizarea acestora, puteți seta browserul dumneavoastră să le refuze sau să vă notifice înainte de stocare.

Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică ori de câte ori este necesar, pentru a reflecta modificările legislative sau operaționale. Vă recomandăm să consultați periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele actualizări. Data ultimei modificări este afișată în partea superioară a documentului.